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有能力的企業(yè)才是真正企業(yè)業(yè)
——訪清華大學經(jīng)濟管理學院魏杰教授
記者:說到企業(yè),很多人認為只要根據(jù)《公司法》在工商管理部門成功注冊,就是一個企業(yè)。但這想必不會是你們對企業(yè)內涵的理解。您認為什么樣的企業(yè)才是真正意義上的企業(yè)?
魏杰:對于創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)的人來說,獲得法律形式上的企業(yè)比較容易,根據(jù)《公司法》在工商管理部門成功注冊了一個企業(yè)的時候,那么法律形式上的企業(yè)就誕生了。但是這個企業(yè)能不能生存下去,就不僅僅取決于法律上是否允許它存在,而是取決于企業(yè)自身的自主創(chuàng)新能力。因為任何一個企業(yè)若沒有自主創(chuàng)新能力,就必然會被市場淘汰。從這個意義上講,企業(yè)能否真正生存的關鍵性條件是自主創(chuàng)新能力,具有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)才是真正意義上的企業(yè)。因此,法律形式的企業(yè)的生存標準是企業(yè)必須符合《公司法》,而真正意義的企業(yè)的評價標準則是自主創(chuàng)新能力。
記者:我國經(jīng)濟發(fā)展目前遇到了三大約束,即需求約束、成本約束、資源約束。企業(yè)該如何應對這三大約束?人們的普遍看法是企業(yè)要提高自身的競爭力。但如何提高競爭力,人們見仁見智。我們很想聽聽您的見解。
魏杰:我認為企業(yè)競爭力的提高是一個全方位的概念,并不是企業(yè)某個方面的提升就能提高自身的競爭力,因而我國企業(yè)應該全方位地提高自身的競爭力。我認為全方位地提高競爭力涉及到五個方面的內容:一是企業(yè)制度安排,二是企業(yè)戰(zhàn)略選擇,三是企業(yè)文化塑造,四是企業(yè)社會定位,五是企業(yè)哲學積淀。
記者:您的界定涵蓋面更寬,頗有新意。只是這五個方面中,哪一個是更重要的影響因素?
魏杰:恐怕首先是要取決于企業(yè)制度創(chuàng)新。企業(yè)制度是企業(yè)賴以存在的體制基礎,是企業(yè)及其構成機構的行為準則,是企業(yè)員工的行為規(guī)范,是企業(yè)高效發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)有序化運行的體制框架,是企業(yè)經(jīng)營活動的體制保證,因而企業(yè)競爭力的提升有賴于企業(yè)制度的創(chuàng)新。
企業(yè)制度包括六大內容:第一,企業(yè)產(chǎn)權制度,包括產(chǎn)權清晰、產(chǎn)權組織體系合理、產(chǎn)權順暢流動等內容;第二,企業(yè)法人治理結構,包括對人力資本的激勵及約束等內容;第三,企業(yè)組織結構,包括依據(jù)財產(chǎn)制度原則及經(jīng)營需要原則所設置的各種組織機構的運作及相互關系等;第四,企業(yè)管理制度,包括企業(yè)管理模式選擇及管理方法創(chuàng)新等;第五,企業(yè)人格化制度,包括人與人的相互關系及人與企業(yè)的相互關系的組合等;第六,企業(yè)契約制度,包括企業(yè)契約制度的內容及實現(xiàn)方式等。因此,企業(yè)制度創(chuàng)新應從上述六個方面來進行。
記者:企業(yè)制度創(chuàng)新對于企業(yè)競爭力的提高確實很重要,但企業(yè)戰(zhàn)略顯然也有很大的作用,從有效提升企業(yè)競爭力角度來看,企業(yè)戰(zhàn)略選擇又包括哪些內容?
魏杰:企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關鍵性因素,是企業(yè)實現(xiàn)自己理性目標的前提條件,是企業(yè)長久、高效發(fā)展的重要基礎,是企業(yè)充滿活力的有效保證,是企業(yè)及其員工的行動綱領。因此,企業(yè)要提高競爭力,就必須進行正確的戰(zhàn)略選擇。
企業(yè)戰(zhàn)略選擇包括六大內容:第一,企業(yè)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,包括企業(yè)對產(chǎn)業(yè)的選擇及企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的選擇等;第二,企業(yè)市場戰(zhàn)略,包括企業(yè)爭奪市場份額的機制及企業(yè)對市場走勢的判斷等;第三,企業(yè)資金融通戰(zhàn)略,包括資金融通的機制及資本經(jīng)營方式等;第四,企業(yè)技術戰(zhàn)略,包括企業(yè)技術創(chuàng)新方向的選擇及技術創(chuàng)新資金的籌集等;第五,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,包括基于人權的人力資源戰(zhàn)略及基于利益沖動的人力資源戰(zhàn)略等;第六,企業(yè)國際化戰(zhàn)略,包括企業(yè)產(chǎn)品國際化及資本國際化等。
記者:那么塑造企業(yè)文化的作用又在哪兒呢?
魏杰:戰(zhàn)略選擇是重要的,但離開企業(yè)文化也不行。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是實現(xiàn)企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要保障,是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎,是企業(yè)活力的內在源泉,是企業(yè)行為規(guī)范的內在約束。因此,企業(yè)為了提高自身競爭力,就必須塑造自身的企業(yè)文化。
企業(yè)文化包括四大內容:第一,經(jīng)營性企業(yè)文化,包括內在誠信理念及能動性創(chuàng)新理念、多層次性品牌理念、有效競爭理念、自覺性法律理念、快速應變理念、比較優(yōu)勢理念等;第二,管理性企業(yè)文化,包括人本主義管理理念及有序化管理理念、權責利對稱理念、高效率性管理理念、互動性管理理念、共享共擔性理念等;第三,體制性企業(yè)文化,包括差別理念及契約理念、忠誠理念、團隊精神理念、敬業(yè)進取理念等;第四,轉型性企業(yè)文化,包括公平公正理念及和諧社會理念、新型工業(yè)化理念、科學城鎮(zhèn)化理念等。因此,企業(yè)應該從上述幾個方面全方面提升自己的企業(yè)文化。
記者:上述討論是限于企業(yè)內部的,企業(yè)提高競爭力顯然還必須考慮外部問題。
魏杰:當然。企業(yè)總是存在于一定的社會基礎上的,因而企業(yè)必須要處理好同整個社會的各種關系,這是企業(yè)生存的社會基礎,任何企業(yè)都必須處理好和社會的關系并承擔應有的社會責任??梢哉f,企業(yè)能否處理好自己同社會的各種關系,既是企業(yè)能否生存的前提,也是企業(yè)能否具有競爭力的基礎,因此,企業(yè)的社會定位是極其重要的。
企業(yè)社會定位包括七大內容:第一,企業(yè)與政府的關系,包括企業(yè)如何處理與政府的關系和企業(yè)影響政府的渠道等;第二,企業(yè)與市場的關系,包括企業(yè)如何尊重市場和選擇市場等;第三,企業(yè)與社會的關系,包括企業(yè)與社會的各自責任及企業(yè)如何實現(xiàn)對社會的責任等;第四,企業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關系,包括企業(yè)如何分析和應對宏觀經(jīng)濟對自己的影響和變化等;第五,企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的關系,包括企業(yè)如何選擇產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)如何選擇企業(yè)等;第六,企業(yè)與社區(qū)的關系,包括企業(yè)如何選擇社區(qū)和如何承擔社區(qū)責任等;第七,企業(yè)與環(huán)境的關系,包括企業(yè)如何保護環(huán)境和如何治理環(huán)境等。
記者:記得您在一次研討會的發(fā)言中,強調企業(yè)哲學也是企業(yè)極為關鍵性的問題,并認為其重要性無論怎么說都不過分,說它涉及企業(yè)的命運,是企業(yè)生死攸關的根本性問題。那么您認為企業(yè)要提高自身競爭力,應如何形成良好的哲學思想?
魏杰:企業(yè)的制度設置及所有經(jīng)營行為,都**終來自于企業(yè)哲學,而且企業(yè)戰(zhàn)勝各種誘惑,戰(zhàn)勝困難和戰(zhàn)勝自己,都是依靠自己的哲學。
企業(yè)哲學包括七大內容:第一,立身哲學,包括企業(yè)如何對待財富和如何對待誘惑、如何對待選擇、如何對待環(huán)境等;第二,差別哲學,包括產(chǎn)品差別和服務差別及技術差別、成本差別、價格差別等;第三,資源哲學,包括創(chuàng)造資源和控制資源、組合資源、使用資源、配置資源等;第四,共贏哲學,包括與社會價值共贏及客戶價值共贏、競爭價值共贏、發(fā)展價值共贏等;第五,生存哲學,包括生存與生存基礎的再造等;第六,危機哲學,包括反危機與危機管理等;第七,用人哲學,包括用人哲學的原則及用人中的辯證關系等。
——摘自《光明日報》
發(fā)表于 @ 2008年07月31日 23:11:00 |點擊數(shù)()