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淘寶賣農(nóng)機(jī) 動輒十萬的機(jī)器你會買嗎?
資料圖
就在**近,京東與阿里巴巴兩大國內(nèi)電商巨頭相繼牽手農(nóng)機(jī)企業(yè),正式進(jìn)軍農(nóng)業(yè)機(jī)械領(lǐng)域的網(wǎng)購業(yè)務(wù),今后還會有更進(jìn)一步的合作。互聯(lián)網(wǎng)似乎正向著農(nóng)機(jī)領(lǐng)域加速跑步前進(jìn)。
買還是不買?這是個問題
25歲的韓求,子承父業(yè)干起了農(nóng)機(jī)。不僅如此,他還把自己的大學(xué)同學(xué)和朋友也拉入了農(nóng)機(jī)合作社。這下安徽肥西縣成根農(nóng)機(jī)合作社里一下子多了8個90后的年輕人。他們不僅要下地干活,還包攬了合作社里從財務(wù)到管理,從采購到信息提供的各種工作。
韓求和自己的父親,成根農(nóng)機(jī)合作社理事長韓成根,今年一下子購買了4臺拖拉機(jī)、一臺收割機(jī)、兩臺插秧機(jī),全部都是從經(jīng)銷商處購買。“我父親他們這輩人對網(wǎng)絡(luò)還是半信半疑的。第一就是怕被騙,第二就是怕假貨。”韓求說。
自稱網(wǎng)購達(dá)人的韓求,是農(nóng)機(jī)網(wǎng)購的堅定擁護(hù)者。“我感覺農(nóng)機(jī)網(wǎng)上做銷售是個趨勢。你看現(xiàn)在像我這樣的年輕人想搞農(nóng)業(yè)要了解知識,第一想到的就是互聯(lián)網(wǎng)。拿農(nóng)機(jī)來說,我們合作社每年都要買新機(jī)子,但是現(xiàn)在農(nóng)機(jī)品牌太多,要是我們社員每個經(jīng)銷商點都跑去看看,那太浪費時間還增加成本。如果農(nóng)機(jī)能利用網(wǎng)絡(luò)銷售,不僅能減少社員購買機(jī)子時間成本,直接購買還能減少了中間的差價,很劃算?。?rdquo;對于網(wǎng)購農(nóng)機(jī),韓求**看重的就是方便和省錢。
北京興農(nóng)天力農(nóng)機(jī)合作社理事長陳領(lǐng)今年又從相熟的供貨商那里購買了不少的農(nóng)機(jī)具。“長期使用同一個供貨商,就會習(xí)慣與他的合作,另一方面也降低了產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題、價格差異的風(fēng)險。”陳領(lǐng)這樣對記者說。
實際上,經(jīng)常在網(wǎng)上購買日常用品和辦公用品的陳領(lǐng),也在多次瀏覽一些農(nóng)機(jī)相關(guān)網(wǎng)站后,咨詢購買了好幾件農(nóng)機(jī)具。“的確挺方便的,還節(jié)省時間,運費也在可接受范圍之內(nèi)。有時候快遞員還負(fù)責(zé)把運輸過來的貨物組裝好,省時省力。也根本沒出現(xiàn)過上當(dāng)受騙的事兒?。?rdquo;
河北滄縣鑫翰種植專業(yè)合作社理事長張文國,平時也會在網(wǎng)上購買一些日用品,“幾分鐘就可以搞定,節(jié)省了時間且很方便。”談及網(wǎng)上購買農(nóng)機(jī),張文國則疑惑地表示還沒有聽說過,一般情況下他都會在經(jīng)銷商處購買農(nóng)機(jī),“主要原因就是售后方便,另外還可以享受農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼。”
天津?qū)幒涌h農(nóng)鑫達(dá)農(nóng)機(jī)技術(shù)服務(wù)專業(yè)合作社理事長張丙占不怎么會上網(wǎng),更加不了解網(wǎng)購。而且張丙占說,身邊跟他一樣不“觸網(wǎng)”的農(nóng)民還是挺多的。目前,張丙占也是選擇在經(jīng)銷商處購買農(nóng)機(jī),原因也與張文國類似,除了熟悉之外,張丙占更加看重通過經(jīng)銷商購買的農(nóng)機(jī)可以享受到購機(jī)補(bǔ)貼。
綏棱縣雙東現(xiàn)代農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社理事長梁先猛則一再向記者強(qiáng)調(diào):網(wǎng)購不靠譜!“我一般是去農(nóng)機(jī)大市場購買農(nóng)機(jī)。農(nóng)機(jī)大市場農(nóng)機(jī)種類多,還可以看到實物,放心一些。像農(nóng)機(jī)這種大物件涉及金額又比較大,上網(wǎng)查查價格倒是可以,但是直接在網(wǎng)上買還是不靠譜。”梁先猛也坦言,自己其實很少上網(wǎng)。
服務(wù)服務(wù)還是服務(wù)
那么,你會僅憑網(wǎng)上的了解就決定購買一臺農(nóng)機(jī)嗎?韓求認(rèn)為,那就要看此前企業(yè)產(chǎn)品累積的品牌效益和售后服務(wù)的口碑了。“比如我們現(xiàn)實中買機(jī)器也只是當(dāng)時去看,買的都是全新機(jī)器一時也不看不出好壞,只有用一段時間才能知道。網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)器我感覺和現(xiàn)實中一樣,只要有好的口碑有好的售后應(yīng)該不是難事,也可以讓廠家和合作社直接簽訂保證合同確保網(wǎng)絡(luò)購機(jī)沒有偷工減料,如果有質(zhì)量問題直接讓合作社和廠家溝通聯(lián)系,讓社員得到雙重保障。”
雖然目前還沒有真正從網(wǎng)上購買農(nóng)機(jī),但是韓求已經(jīng)做好了嘗試的準(zhǔn)備。“我打算先從零配件開始試一試,看看廠家的服務(wù)能不能跟上。”韓求認(rèn)為,網(wǎng)上購買農(nóng)機(jī)**好廠家都能是現(xiàn)貨,“不要像經(jīng)銷商銷售那樣,定了貨之后還要等,而且等多久都不確定”。另外,**好不要讓買家承擔(dān)過多的物流費用,“包郵**好了!”
張文國說:“只要是保證正品,售后服務(wù)有保障,我也會選擇在網(wǎng)上購買。”他認(rèn)為,網(wǎng)購?fù)该鞫雀?,選擇種類多,如果網(wǎng)購的同時還能享受國家的農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼,他是一定會鼎力支持電商。他看好電商的未來發(fā)展趨勢,但是讓他顧慮的是網(wǎng)購農(nóng)機(jī)具的產(chǎn)品售后服務(wù)能否跟上。“若是跟不上,就會影響農(nóng)民收成,農(nóng)民種地季節(jié)性強(qiáng),如果不能及時保證售后服務(wù),錯過黃金時期,合作社會有很大的損失。不管是不是網(wǎng)購農(nóng)機(jī),售后服務(wù)一定要做到位。”
張丙占則笑著說,看自己兒子平時喜歡網(wǎng)上購物,手指一動就付了款,在家坐等收貨,感覺非常方便。“如果網(wǎng)購也可以享受購機(jī)補(bǔ)貼的話,是可以考慮的。”張丙占坦言。
有過實際體驗的陳領(lǐng),成為了農(nóng)機(jī)電商的堅定支持者。“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展就是要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)更加便捷,省去更多的人力物力。網(wǎng)絡(luò)正可以實現(xiàn)這些啊,所以說電商是未來發(fā)展的大趨勢,以后可能所有的事兒全部都網(wǎng)絡(luò)化了。”陳領(lǐng)一是希望農(nóng)機(jī)網(wǎng)上銷售加強(qiáng)售后技術(shù)服務(wù),二是希望網(wǎng)上農(nóng)機(jī)銷售時,頁面上對產(chǎn)品的各方面介紹、使用說明等應(yīng)該更加詳細(xì)全面,“發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)離不開電商。所以,質(zhì)量與售后服務(wù)一定要跟得上。”
記者手記
通過對隨機(jī)選擇的農(nóng)機(jī)用戶的采訪中不難發(fā)現(xiàn),對于網(wǎng)購農(nóng)機(jī),多數(shù)人還是愿意接受并嘗試的,而且越是年輕人越容易接受。對于網(wǎng)購農(nóng)機(jī)的顧慮多集中在產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)上。而實際上這兩點在實體店購買農(nóng)機(jī)時也同樣會遇到。所以說,無論是線上還是線下,銷售農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,質(zhì)量和服務(wù)都是必不可少的,也是各家企業(yè)的核心價值所在。
另外,不容忽視的是,實體店經(jīng)銷商作為農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策操作中必不可少的一環(huán),成為了農(nóng)民購買農(nóng)機(jī)時不得不考慮的重要因素。網(wǎng)購農(nóng)機(jī)如何解決與購機(jī)補(bǔ)貼政策的對接,可能是當(dāng)下網(wǎng)商們必須解決的首要問題。(楊雪李學(xué)依)
- 旅途韓日勞務(wù)發(fā)布于2015-10-04 12:08